پایش میدانی مشکلات ارتباطی شهرک کارشناسان فاز ۳ اردبیل

به گزارش روابط عمومی اداره‌کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان اردبیل، در پی شکایات و درخواست‌های مکرر شهروندان شهرک کارشناسان فاز ۳ اردبیل، پایش میدانی از وضعیت زیرساخت‌ها و کیفیت خدمات ارتباطی این شهرک، با حضور قادر سیم‌زن، سرپرست اداره‌کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان، نمایندگان سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی و شرکت مبین‌نت انجام شد.
قادر سیم زن اظهار کرد: در این بازدید که با هدف ارائه خدمات بهینه و مطلوب به شهروندان و بررسی دقیق مطالبات مردمی صورت گرفت، وضعیت پوشش شبکه، کیفیت سرویس‌های ارتباطی و مشکلات گزارش‌شده از سوی ساکنان به‌صورت میدانی مورد ارزیابی قرار گرفت.
وی افزود: در جریان پایش انجام‌شده، بخشی از مشکلات احصاشده در همان محل برطرف شد و مابقی موارد جهت رسیدگی فنی و تخصصی به دستگاه‌ها و اپراتورهای مربوطه ارجاع شد.
سرپرست اداره‌کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان اردبیل در حاشیه این بازدید، رسیدگی سریع به درخواست‌های مردمی و ارتقای کیفیت خدمات ارتباطی را از اولویت‌های این اداره‌کل دانست و بر پیگیری مستمر رفع مشکلات تا حصول نتیجه مطلوب تأکید کرد.